6月16日，呂嗲嗲因頭暈頭痛來到長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院中醫(yī)科就醫(yī)。接診的李潔芳主任耐心詢問病情，通過望聞問切，準(zhǔn)確定位病因，對(duì)癥開具中藥方。住院診療期間，責(zé)任護(hù)士肖瑩成為了老人的“左膀右臂”，主動(dòng)為老人提供幫助，耐心與老人交流，聽老人講述自己一生保家衛(wèi)國(guó)的故事，緩解老人因頭痛帶來的焦慮、不安情緒。與此同時(shí)，中醫(yī)護(hù)理門診的王秀芝護(hù)士為嗲嗲進(jìn)行了相應(yīng)的中醫(yī)外治療法，助力嗲嗲的病情更快好轉(zhuǎn)。一系列的暖心服務(wù)，引得老人連連點(diǎn)贊與表揚(yáng)。

臨近出院時(shí)，老人在病友心聲本上寫下一封感謝信。“李潔芳主任的中藥配合中醫(yī)外治法治療效果杠杠的，讓我這老毛病得到了大大的緩解”。呂嗲嗲說，“這里的醫(yī)護(hù)人員都很貼心，讓我非常感動(dòng)！”

一封感謝信，一段醫(yī)患情。李潔芳說，在今后的工作中，中醫(yī)科將始終如一用心用情落實(shí)卓越服務(wù)，以行動(dòng)筑牢患者健康網(wǎng)。